Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. В отчаянии девушка соглашается на место дворника в ЖК «Мечта», где её искренность и доброта меняют жизни соседей: она мирит вечно занятую мать с бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, становится опорой для одинокой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе — в её жизни появился обаятельный поклонник, готовый ради неё на всё. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца девушка столкнулась с ловким аферистом, из-за которого оказалась за решёткой. К счастью, настоящие чудеса случаются не в сказках — помощь приходит от того, кто давно хранил в сердце её образ.
